Действует с: 17 мая 2026 года Последнее обновление: 8 сентября 2026 года Оператор: ИП Сибогатова Олеся Альтафовна, ИНН 026609116527, ОГРНИП 310026602200034 (бренд «Твойшаг») (далее — «Твойшаг», «мы», «наш сервис»)
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса Твойшаг (tvoyshag.ru, мобильное и веб-приложение) и принята в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ).
Реквизиты оператора персональных данных:
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Наименование | ИП Сибогатова Олеся Альтафовна (бренд «Твойшаг») |
| ИНН | 026609116527 |
| ОГРНИП | 310026602200034 |
| Юридический адрес | 115142, г. Москва, ул. Корабельная, д. 15, кв. 166 |
| Email для запросов о ПДн | mydodyr@icloud.com |
| Ответственный за организацию обработки персональных данных | Сибогатова Олеся Альтафовна |
Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель. Настоящая Политика опубликована в порядке части 2 статьи 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ. Обязанность издавать локальные акты по вопросам обработки персональных данных (пункт 2 части 1 статьи 18.1) адресована операторам — юридическим лицам; после государственной регистрации ООО «Твойшаг» мы издадим такой локальный акт, опубликуем новую редакцию Политики и уведомим Роскомнадзор об изменении сведений не позднее 15-го числа месяца, следующего за месяцем изменения (часть 7 статьи 22 Федерального закона № 152-ФЗ).
Мы планируем зарегистрировать ООО «Твойшаг». Индивидуальный предприниматель и общество — разные лица, поэтому смена оператора не происходит автоматически: до передачи данных обществу мы опубликуем новую редакцию Политики, в которой оператором будет указано ООО с его реквизитами, запросим ваше согласие на обработку персональных данных новым оператором и уведомим Роскомнадзор об изменении сведений. До получения вашего согласия оператором остаётся индивидуальный предприниматель Сибогатова О. А. Если вы не согласитесь с новым оператором, вы вправе удалить аккаунт; ваши данные будут уничтожены в порядке раздела 5.
Сведения о включении в Реестр операторов персональных данных Роскомнадзора будут опубликованы на этой странице после регистрации.
2. Какие данные мы собираем
2.1. При регистрации и использовании сервиса
| Категория | Конкретные данные | Цель сбора |
|---|---|---|
| Идентификационные | ФИО, ИНН | Регистрация, формирование документов, расчёт налогов |
| Контактные | Email, номер телефона | Авторизация, уведомления, поддержка |
| Бизнес-данные | Виды деятельности, ОКВЭД, банковские реквизиты, доходы и расходы | Учёт, налоги, генерация документов |
| Данные клиентов пользователя | ФИО/наименование контрагентов, ИНН, контакты | CRM-функционал, договоры и счета |
| Отношения с заказчиком | Ответы анкеты о признаках отношений с контрагентом (коды вариантов ответа); сведения о том, работали ли вы у этого заказчика по трудовому договору, и дата увольнения; группа гражданства (Россия / другое государство — член ЕАЭС / Украина / иное государство) | Оценка риска переквалификации гражданско-правового договора в трудовой (Compliance Shield) и определение применимости анкеты. Сведения о прежней работе у заказчика нужны для проверки условия пункта 8 части 2 статьи 6 Федерального закона № 422-ФЗ: доход от услуг заказчику, который был вашим работодателем менее двух лет назад, под налог на профессиональный доход не подпадает. Группа гражданства нужна потому, что часть 3 статьи 5 Федерального закона № 422-ФЗ устанавливает отдельный порядок постановки на учёт для граждан других государств — членов ЕАЭС и граждан Украины. Мы не собираем и не обрабатываем сведения о национальной принадлежности; гражданство к специальным категориям персональных данных (часть 1 статьи 10 Федерального закона № 152-ФЗ) не относится. Группа гражданства хранится в виде кода группы, а не как реквизиты документа, удостоверяющего личность. |
| Документы | Договоры, акты, счета, переписка с клиентами | Архив документооборота, юридический анализ |
| Технические | IP-адрес, тип устройства, браузер, временная зона | Безопасность, аналитика использования |
| Платёжные | Маскированный номер карты, сумма, статус платежа | Оплата подписки |
Часть сведений, которые вы вносите в сервис, относится не к вам, а к третьим лицам — вашим заказчикам и клиентам. Мы получаем их от вас, а не от самих этих лиц. По общему правилу части 3 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ оператор, получивший персональные данные не от субъекта, информирует его об обработке. Мы этого не делаем на основании пункта 5 части 4 статьи 18 того же закона: раскрытие вашему заказчику сведений о том, что вы ведёте его учёт в нашем сервисе, нарушило бы ваши права и законные интересы, поскольку раскрыло бы состав вашей клиентской базы. Позиция зафиксирована нашим внутренним документом. Мы просим вас вносить о заказчиках только те данные, которые нужны для конкретного документа или расчёта. Вы вправе в любой момент удалить сведения о заказчике в личном кабинете.
2.2. Что мы НЕ собираем
- Полные номера банковских карт (хранятся у платёжного провайдера, у нас — только маскированные последние 4 цифры).
- Биометрические данные.
- Данные о здоровье, религиозных или политических взглядах.
- Данные несовершеннолетних (сервис только для лиц от 18 лет).
- Геолокацию — сервис не запрашивает её ни разово, ни в фоновом режиме (доступ к геолокации браузера отключён заголовком Permissions-Policy).
3. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:
- Согласие пользователя (статья 6 пункт 1 152-ФЗ) — даётся при регистрации в сервисе через checkbox «Я принимаю Политику конфиденциальности».
- Договор-оферта между пользователем и оператором — основание для оказания услуг.
- Закон 422-ФЗ (налог на профессиональный доход) — обработка вашего ИНН, сведений о доходах и чеках для взаимодействия с ФНС. Обратите внимание: ИНН заказчика этот закон требует указывать в чеке только тогда, когда заказчик — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель (пункт 8 части 6 статьи 14); ИНН заказчика — физического лица мы обрабатываем не на основании закона и только если вы сами его внесли.
- Закон 54-ФЗ (Кассовая дисциплина) — формирование кассовых чеков сервисом при оплате подписки.
- Исполнение возложенных на нас обязанностей по хранению собственных учётных документов — подпункт 8 пункта 1 статьи 23 НК РФ (сохранность данных нашего налогового учёта), а после государственной регистрации ООО «Твойшаг» — также часть 1 статьи 29 Федерального закона от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте». Эти нормы адресованы нам как налогоплательщику и (в будущем) экономическому субъекту и распространяются только на наши собственные первичные документы — прежде всего на платежи за подписку. К документам, которые пользователь создаёт в сервисе, они не применяются.
4. Цели обработки
Мы обрабатываем персональные данные для следующих целей:
- Регистрация и аутентификация пользователя в сервисе.
- Оказание услуг по тарифу пользователя (генерация документов, учёт налогов, мониторинг лимитов и т.д.).
- Расчёт и формирование уведомлений о налоговых платежах.
- Обработка платежей за подписку.
- Поддержка пользователей и решение технических вопросов.
- Уведомления об изменениях в законодательстве и обновлениях сервиса.
- Аналитика использования (агрегированная, без идентификации конкретного пользователя).
- Обеспечение безопасности (выявление мошенничества, защита аккаунта).
Маркетинговые рассылки отправляются только с отдельного согласия пользователя и могут быть отключены в любой момент.
5. Срок и место хранения
5.1. Сроки
- Активные данные пользователя — на протяжении срока действия аккаунта.
- Документы, созданные вами в сервисе (договоры, акты, счета), хранятся в течение срока действия вашего аккаунта и 3 года после его прекращения. Это не требование закона к нам: обязанность в течение пяти лет обеспечивать сохранность документов, необходимых для исчисления и уплаты налогов, лежит на вас как на налогоплательщике (подпункт 8 пункта 1 статьи 23 НК РФ). Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте» к самозанятому — физическому лицу не применяется (часть 1 статьи 2 содержит закрытый перечень экономических субъектов), а индивидуальный предприниматель, ведущий налоговый учёт доходов, вправе не вести бухгалтерский учёт (пункт 1 части 2 статьи 6). Сохранить эти документы можно в любой момент, пока аккаунт существует: PDF каждого документа формируется по запросу в личном кабинете. Отдельного уведомления перед уничтожением документов по истечении трёх лет мы не направляем — к этому моменту учётная запись и контактные данные уже уничтожены, и адресата уведомления не существует.
- Данные о платежах за подписку — 5 лет после отчётного года, в котором совершён платёж. В этот срок мы храним минимальный набор: сумму, дату, идентификатор платежа и назначение платежа. Реквизиты кассового чека сервис не хранит: чек формирует и хранит платёжный провайдер (пункт 2 статьи 4.5 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ). Основание — подпункт 8 пункта 1 статьи 23 НК РФ (данные нашего налогового учёта), а после государственной регистрации ООО «Твойшаг» — также часть 1 статьи 29 Федерального закона № 402-ФЗ. Федеральный закон от 07.08.2001 № 115-ФЗ к нам не применяется: его обязанности адресованы закрытому перечню организаций, осуществляющих операции с денежными средствами или иным имуществом (статья 5), в который сервис, получающий оплату за собственную подписку, не входит; носителем этих обязанностей по вашим платежам является наш платёжный провайдер.
- Сведения о ваших заказчиках и клиентах — в течение срока действия вашего аккаунта. После его удаления эти сведения уничтожаются в общем порядке (90 дней периода восстановления, затем уничтожение в срок не более 30 дней). Исключения — реквизиты заказчика в составе созданных вами документов (хранятся вместе с документом, см. выше) и минимальные реквизиты расчётов, которые входят в наши собственные первичные учётные документы.
- История оценок риска переквалификации — 5 лет с даты оценки; последние три оценки сохраняются на весь срок действия аккаунта. При удалении аккаунта история не удаляется, а обезличивается: в статистике остаются только месяц оценки, уровень риска и коды сработавших правил, а связь с вами и реквизиты ваших заказчиков уничтожаются вместе с остальными данными и восстановлению не подлежат. Обезличенные данные персональными не являются (пункт 9 статьи 3 152-ФЗ) и хранятся 5 лет с месяца оценки.
- После удаления аккаунта вход блокируется; в течение 90 дней аккаунт можно восстановить повторным входом по номеру телефона. По истечении 90 дней восстановление невозможно, данные блокируются (хранятся без доступа и использования) и уничтожаются в срок не более 30 дней. Не уничтожаются в этот срок: документы, созданные вами в сервисе (3 года после прекращения аккаунта, см. выше), данные о платежах за подписку (см. выше), акты об уничтожении персональных данных и выгрузки из журнала регистрации событий информационной системы (хранятся 3 года с даты уничтожения — пункт 8 Требований, утверждённых приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179), обезличенная статистика оценок риска (см. выше — связи с вами в ней не остаётся), а также данные, в отношении которых действует требование государственного органа об их сохранении. Пока сохраняется хоть что-то из перечисленного, идентификатор вашей учётной записи остаётся занятым, и зарегистрировать по тому же номеру телефона новый аккаунт нельзя: идентификатор вычисляется из номера, и повторная регистрация открыла бы новому владельцу номера доступ к сохранённым документам. Уничтожение данных в резервных копиях происходит их ротацией — не более 35 суток с даты уничтожения (раздел 5.2).
- Сроки хранения журналов безопасности определяются локальным актом оператора и публикуются здесь после его утверждения.
5.2. Место хранения
Персональные данные пользователей хранятся в базе данных сервиса на площадке в Российской Федерации (требование ч. 5 ст. 18 152-ФЗ). Облачная платформа указана в разделе 7.2 и обновляется при изменении. Резервные копии базы данных создаются ежедневно, хранятся в зашифрованном виде в объектном хранилище того же провайдера в РФ не более 35 суток и для обработки персональных данных не используются. Файлы (изображение подписи, документы) хранятся в той же базе данных; PDF документов формируется по запросу и отдельно не хранится.
За пределы РФ уходят только два потока, и оба перечислены в разделе 7.2:
- Текст дополнительных условий договора, который пользователь вводит вручную и просит отредактировать, — внешним LLM-провайдерам. Реквизиты сторон в этот текст не подставляются; телефоны, ИНН, СНИЛС, ОГРН, email, номера карт и счетов заменяются на плейсхолдеры до отправки и возвращаются на место после ответа. Имена и адреса в свободном тексте автоматически не распознаются — сервис предупреждает об этом перед отправкой, и их в текст условий вносить не следует.
- Технические сведения об ошибках приложения — сервису мониторинга ошибок. Тела запросов, параметры адресной строки и локальные переменные в эти сведения не включаются.
Иных передач персональных данных на серверы за пределами РФ сервис не осуществляет.
6. Защита данных
Мы применяем технические и организационные меры безопасности:
- Передача: соединения с сайтом и кабинетом защищены TLS (версии не ниже 1.2).
- Изоляция данных: каждый запрос к базе ограничен данными самого пользователя — записи других пользователей в выборку не попадают; удаления и изменения истории оценки риска фиксируются в журнале.
- Вход: по номеру телефона с подтверждением входящим звонком или SMS-кодом; сессии ротируются, а повторное использование уже заменённого токена вне короткого окна ротации завершает всю цепочку сессий, к которой он относился.
- Сторонние сервисы: в мониторинг ошибок не передаются локальные переменные, тела запросов и параметры строки запроса; секреты маскируются.
Порядок резервного копирования и организационные меры (определение уровня защищённости ИСПДн, регламент аудитов и тестирования) оформляются до выхода в промышленную эксплуатацию и будут отражены здесь.
При выявлении инцидента, повлёкшего неправомерную передачу персональных данных, мы уведомляем Роскомнадзор в течение 24 часов о произошедшем инциденте и в течение 72 часов — о результатах внутреннего расследования (часть 3.1 статьи 21 Федерального закона № 152-ФЗ). Пострадавших пользователей мы информируем незамедлительно после установления круга затронутых лиц.
7. Передача данных третьим лицам
Мы передаём персональные данные третьим лицам только в следующих случаях:
7.1. Интеграции с внешними сервисами по инициативе пользователя
На дату настоящей редакции интеграции с «Мой налог» (ФНС), банками, маркетплейсами, удостоверяющими центрами и системами ЭДО не подключены: персональные данные в эти сервисы не передаются. Если такая интеграция появится, пользователь подключает её явно (через OAuth или ввод реквизитов), а этот раздел дополняется описанием передаваемых данных до запуска интеграции.
7.2. Подрядчики (Data Processors)
Перечень исполнителей, которым сервис передаёт данные для работы отдельных функций. Передаётся только объём, необходимый для конкретной функции, и только когда пользователь ею пользуется.
| Подрядчик | Что обрабатывает | Юрисдикция | Договор |
|---|---|---|---|
| Timeweb Cloud (timeweb.cloud) | Облачный сервер, на котором работает сервис и его база данных; объектное хранилище для зашифрованных резервных копий базы | РФ | Договор-оферта провайдера |
| DaData (dadata.ru) | Подсказки в формах по вводу пользователя: ИНН или название контрагента, БИК банка, строка адреса, название вида деятельности (ОКВЭД), код подразделения, выдавшего паспорт. ФИО, номер паспорта и телефоны не передаются. | РФ | Оферта DaData (dadata.ru/offer) |
| СМС-Услуги (sms-uslugi.ru) | Номер телефона — подтверждение входа звонком или SMS-кодом | РФ | Договор-оферта провайдера |
| ЮKassa (yookassa.ru) | Проведение оплаты подписки (данные карты вводятся на стороне ЮKassa и в сервис не поступают); номер телефона для чека по 54-ФЗ | РФ | Договор-оферта провайдера |
| Внешние LLM-провайдеры: DeepSeek; kie.ai (доступ к моделям Gemini) — через шлюз сервиса | Текст пожеланий пользователя к дополнительным условиям договора. Реквизиты сторон договора не передаются; телефоны, ИНН, СНИЛС, ОГРН, email, номера карт и счетов перед отправкой заменяются плейсхолдерами. ФИО и адреса, написанные в свободном тексте, автоматически не удаляются. | DeepSeek — КНР; kie.ai — США (применимое право штата Колорадо по Terms of Use провайдера) | Публичные условия API провайдеров |
| Sentry (мониторинг ошибок) | Технические события об ошибках: стек вызовов без локальных переменных, без тела запроса, без параметров строки запроса и cookies | Определяется при выходе в промышленную эксплуатацию: собственный сервер в РФ (тогда подрядчика нет) или сервис sentry.io (США/ЕС) | Определяется вместе с хостингом |
7.3. По запросу государственных органов
Только на основании официального документа: судебного решения, постановления следователя, запроса ФНС в рамках налоговой проверки. Каждый запрос регистрируется во внутреннем журнале и проверяется юристом на соответствие закону.
7.4. Что мы НЕ делаем
- Не продаём данные пользователей третьим лицам.
- Не передаём данные рекламным сетям.
- Не используем данные клиентов пользователя для собственного маркетинга.
- Не открываем данные журналистам, конкурентам, частным расследователям без судебного решения.
8. Права пользователя по 152-ФЗ
В соответствии со статьёй 14 152-ФЗ пользователь имеет право:
| Право | Как реализовать |
|---|---|
| Узнать, обрабатываются ли его данные | Запрос на mydodyr@icloud.com; сведения предоставляются в течение 10 рабочих дней с момента обращения либо получения запроса; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением вам мотивированного уведомления (ч. 3 ст. 14, ч. 1 ст. 20 152-ФЗ) |
| Получить копию своих данных | Из кабинета: документы — в PDF, доходы и расходы — в Excel; остальные данные — по запросу на mydodyr@icloud.com в тот же срок: 10 рабочих дней с продлением не более чем на 5 рабочих дней (ч. 3 ст. 14 152-ФЗ) |
| Исправить неточные данные | Самостоятельно в кабинете или через поддержку; по запросу вносим уточнения в течение 7 рабочих дней (ч. 2 ст. 21 152-ФЗ) |
| Удалить аккаунт и данные | В кабинете: «Профиль → Удалить аккаунт». 90 дней — окно восстановления, затем уничтожение в срок не более 30 дней; исключения — в разделе 5.1 |
| Отозвать согласие на обработку | Email на mydodyr@icloud.com; прекращаем обработку и уничтожаем данные в срок не более 30 дней (ч. 5 ст. 21 152-ФЗ); данные, которые обязаны хранить по закону, — по срокам раздела 5.1 |
| Ограничить обработку | По запросу через поддержку |
| Подать жалобу в Роскомнадзор | rkn.gov.ru/treatments/ask-question/ |
Запросы по персональным данным мы обрабатываем в сроки 152-ФЗ: доступ к своим данным — 10 рабочих дней с момента обращения либо получения запроса (при необходимости продлеваем не более чем на 5 рабочих дней, направив вам мотивированное уведомление), уточнение — 7 рабочих дней, прекращение неправомерной обработки — 3 рабочих дня, а если прекратить её невозможно — уничтожение в 10 рабочих дней (ч. 3 ст. 21 152-ФЗ), уничтожение при отзыве согласия или достижении цели обработки — до 30 дней. Документы, которые закон обязывает хранить, сохраняются в сроки раздела 5.1.
9. Файлы cookies и аналитика
Сервис использует следующие категории cookies и локального хранилища браузера:
- Технические (необходимые): данные входа в кабинет (токены сессии и привязки устройства) хранятся в localStorage браузера, не в cookies. Не требуют согласия.
- Функциональные: тема интерфейса, вкладка раздела «Документы», черновики документов — в localStorage кабинета. Включаются автоматически.
- Аналитические: Yandex.Metrika, включая карту кликов и Вебвизор (запись действий на странице; содержимое форм из записи исключено). Загружается только после согласия в cookie-баннере и не загружается при выборе «Только нужные».
Cookies со сторонних рекламных сетей не используются.
Cookie-баннер при первом визите даёт пользователю выбор: «Только нужные» / «Разрешить аналитику». Решение хранится в localStorage браузера без срока; чтобы выбрать заново, очистите данные сайта tvoyshag.ru в браузере — баннер появится снова.
10. Дети
Сервис предназначен для лиц от 18 лет — самозанятых, ведущих профессиональную деятельность по 422-ФЗ. Сознательно мы не собираем данные несовершеннолетних. Если выяснится, что мы собрали такие данные по ошибке, они удаляются в 24 часа после уведомления.
11. Изменения политики
Мы можем обновлять Политику. Закон не устанавливает срока предварительного уведомления об изменениях: обязанностью оператора является публикация действующей редакции и обеспечение неограниченного доступа к ней (часть 2 статьи 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ). Сверх этой обязанности мы установили для себя следующий порядок.
Изменения, расширяющие обработку (новые цели, новые категории персональных данных, новые получатели данных, новое место хранения), мы сообщаем не менее чем за 30 дней до вступления в силу — email-уведомлением, баннером в личном кабинете и записью в разделе «История изменений политики» — и запрашиваем ваше согласие на обработку по новой редакции.
Изменения, которые сужают обработку, уточняют правовые основания или исправляют ошибки в тексте, вступают в силу с момента публикации новой редакции; о них мы сообщаем баннером в личном кабинете и записью в истории изменений в течение 30 дней после публикации. Такие изменения не расширяют объём обрабатываемых данных и не требуют вашего повторного согласия.
Если новая редакция меняет сведения, поданные нами в уведомлении в Роскомнадзор, мы уведомляем уполномоченный орган не позднее 15-го числа месяца, следующего за месяцем изменения (часть 7 статьи 22 Федерального закона № 152-ФЗ).
Согласие на обработку персональных данных даётся отдельным действием и не выводится из вашего молчания или продолжения пользования сервисом (часть 1 статьи 9 Федерального закона № 152-ФЗ). Если новая редакция Политики меняет цель обработки, перечень обрабатываемых персональных данных, круг получателей данных или срок обработки, мы запрашиваем ваше согласие заново — отдельным экраном при входе в сервис; до подтверждения обработка по новым условиям не начинается. Если новая редакция только исправляет или уточняет текст, не расширяя обработку, повторное согласие не запрашивается, а действующая редакция публикуется на этой странице. Вы в любой момент вправе отозвать согласие и удалить аккаунт; порядок и сроки — в разделах 5 и 8.
История изменений: 17 мая 2026 — первая редакция; 2 сентября 2026 — добавлена категория «Отношения с заказчиком» (ответы анкеты о признаках отношений с контрагентом, сведения о прежней работе у заказчика, группа гражданства) с целью оценки риска переквалификации и определения применимости анкеты; 5 сентября 2026 — разделы 2–9 приведены к фактическому состоянию сервиса: геолокация не запрашивается, сроки хранения и порядок удаления аккаунта, место хранения и два потока за пределы РФ (ИИ-редактура, мониторинг ошибок), меры защиты без неподтверждённых гарантий, сроки уведомления об инцидентах по 152-ФЗ, интеграции с внешними сервисами не подключены, перечень подрядчиков (Yandex Cloud, DaData, СМС-Услуги, ЮKassa, DeepSeek, kie.ai, Sentry), сроки ответов на запросы по 152-ФЗ, cookies и localStorage по фактическому механизму; уточнены правовые основания и сроки: реквизиты и ответственное лицо оператора — индивидуальный предприниматель, сняты ссылки на 402-ФЗ и 115-ФЗ как основания хранения документов пользователя и платежей, сроки хранения документов пользователя (3 года после прекращения аккаунта), платежей за подписку (5 лет, НК РФ) и сведений о заказчиках, порядок уничтожения после удаления аккаунта (90 + 30 дней), сроки ответов на запросы по ст. 14, 20, 21 152-ФЗ, пояснение о данных третьих лиц (п. 5 ч. 4 ст. 18 152-ФЗ), порядок изменения Политики без формулы молчаливого согласия; 8 сентября 2026 — площадка хранения приведена к фактической (облачный сервер и объектное хранилище Timeweb Cloud в РФ вместо ранее указанного Yandex Cloud), раскрыты периодичность, шифрование и срок хранения резервных копий базы данных; уточнены сведения об уничтожении данных: из перечня собираемых идентификационных данных исключён СНИЛС (сервис его не запрашивает и не хранит), из состава хранимых сведений о платеже — реквизиты кассового чека (их хранит платёжный провайдер), описано обезличивание истории оценок риска при удалении аккаунта, а также названы последствия уничтожения: занятость идентификатора учётной записи до истечения сроков хранения сохраняемых данных и вытеснение данных из резервных копий ротацией в срок не более 35 суток; обещание выгрузки документов приведено к исполнимому виду — сохранить их можно в личном кабинете, пока аккаунт существует.
12. Контакты
| Канал | Адрес |
|---|---|
| Запросы по ПДн | mydodyr@icloud.com |
| Общие вопросы | mydodyr@icloud.com |
| Жалобы и инциденты | mydodyr@icloud.com |
| Почтовый адрес | 115142, г. Москва, ул. Корабельная, д. 15, кв. 166 |
Ответственный за организацию обработки персональных данных: Сибогатова Олеся Альтафовна (индивидуальный предприниматель, бренд «Твойшаг»), mydodyr@icloud.com. Для оператора — индивидуального предпринимателя назначение такого лица законом не требуется (пункт 1 части 1 статьи 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ адресован юридическим лицам); роль принята добровольно.
Документ составлен 25 апреля 2026 года. Действует с момента публикации на tvoyshag.ru/privacy. Юридически значимая редакция — на сайте; markdown-копия в репозитории — для разработки и согласования.
Реквизиты оператора
Оператор персональных данных / Сторона договора:
ИП Сибогатова Олеся Альтафовна ИНН 026609116527 ОГРНИП 310026602200034 Свидетельство о гос. регистрации 02-006284345 Юридический адрес: 115142, г. Москва, муниципальный округ Нагатинский затон, ул. Корабельная, д. 15, кв. 166 Телефон: +7 (937) 156-00-00 Email: mydodyr@icloud.com Сайт: tvoyshag.ru
Расчётный счёт: 40802810801500047234 Банк: ООО «Банк Точка», г. Москва Корр. счёт: 30101810745374525104 БИК: 044525104